Bienvenid@ a la Web de UMOA

(en lo sucesivo la “Web”) dedicada a la comercialización de productos cosméticos bajo la marca UMOA. Por favor, lee atentamente los presentes Términos y Condiciones de Uso que rigen la utilización de nuestra Web (en lo sucesivo los “Términos de Uso”).

INDICE

1) AVISO LEGAL / INFORMACIÓN GENERAL

2) DERECHO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

3) ACCESO Y NAVEGACIÓN EN SITIO WEB

4) CODIGO DE CONDUCTA

5) REGISTRO Y CUENTA

6) DATOS PERSONALES

7) MODIFICACIÓN DE LA WEB Y DE LOS TÉRMINOS DE USO

9) RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y DERECHO APLICABLE

10) CONTACTA CON NOSOTROS

 

1) INFORMACIÓN GENERAL 

El acceso, navegación y uso de la Web, así como los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y UMOA, como los comentarios y / o espacios de blogs, confieren la condición de Usuario, por lo que todos los Términos de Uso establecidos. aquí, así como sus modificaciones posteriores, se aceptan, desde el momento en que se inicie la navegación por la Web, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento en su caso. Dada la relevancia de lo anterior, te recomendamos como Usuario leerlos cada vez que visites la Web.
 
AVISO LEGAL
URL de la Web: www.umoacosmetics.com o bien cualquier otra URL, hipervínculo, pestaña o botón incluido en otro sitio que dirija a la Web.
El sitio web de UMOA ha sido elaborado y editado por la sociedad UMOA CARE S.L. NIF- B67817320 con domicilio social en la Calle C/Camino Real de los Neveros 145, 1ºC 18008 de Granada, España. inscrita en el Registro Mercantil de Granada con número Tomo 1783, Libro 0, Folio 29, Sección 8, Hoja GR 57310, con C.I.F. B67817320, que actúa en nombre y por cuenta de su marca UMOA (en lo sucesivo "UMOA" o "Nosotros" o “Nuestros” o “Nos”). Puedes contactarnos en hola@umoacosmetics.com y por los medios que se indican en la sección CONTACTA CON NOSOTROS.
 
Los presentes Términos de Uso, Política de Privacidad, Condiciones de Venta y Aviso Legal han sido elaborados con respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”) y en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y regulan el uso de la Página Web de UMOA que las sociedad UMOA CARE S.L. pone a disposición de los Usuarios.
Si tienes alguna pregunta relacionada con los presentes Términos de Uso o cualquier otro texto legal publicado en nuestra Web, puedes ponerte en contacto con Nosotros a través de nuestros canales de contacto.

2) DERECHO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

2.1)  DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

A los efectos de estos Términos de Uso "Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial" significa todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en cualquier parte del mundo, registrados o no, incluyendo, sin limitación, las patentes, los modelos de utilidad e industriales, los diseños y dibujos industriales, los inventos, las marcas y otros signos distintivos (registrados o no), los nombres comerciales, los derechos de autor (excluidos los derechos morales e incluidos, sin limitación, los derechos de reproducción, transformación -incluida la autorización para ejercitar cualquier derecho de explotación sobre el resultado de la transformación durante toda la vida de los derechos del titular de la obra transformada-, distribución, comunicación pública y puesta a disposición de terceros, todos ellos en relación con cualquier modalidad de explotación que sea aplicable) y otros derechos asociados, los derechos sobre los nombres de dominio, los derechos sobre las bases de datos (incluido el sui generis) y los derechos sobre los diseños y modelos (registrados o no), los derechos sobre los semiconductores y las topografías, otros derechos de propiedad intelectual y derechos "conexos" según se definen en la normativa aplicable, el copyright, los derechos sobre mecanismos industriales, el know-how y los secretos industriales, además de todos los demás derechos de naturaleza similar y que puedan requerir una protección similar en cualquier lugar del mundo.

Todo el contenido de la Web de UMOA (a título enunciativo, pero no limitativo diseño web, marcas, logotipos, fotografías, imágenes, ilustraciones, textos, clips de vídeo, etc.) así como la estructura, selección y orden de sus funcionalidades, constituyen Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión o acto de explotación no autorizado expresamente por UMOA CARE S.L. Todo el contenido de la Web es de titularidad de UMOA o se encuentran lícitamente explotado en virtud de contratos o licencias de uso, debidamente protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibido el uso, reproducción o representación de la Web (en su totalidad o en parte), en cualquier medio, a otros efectos, y en particular a efectos comerciales.

Asimismo, todas las marcas mencionadas en la Web son marcas registradas y, por tanto, protegidas. UMOA deberá autorizar de forma previa y expresa, por escrito, cualquier uso de dichas marcas.

La utilización de la Web por el Usuario, no entraña la cesión de titularidad, derecho, licencia o interés alguno sobre ningún elemento protegido, por lo que el Usuario está autorizado para utilizarlos únicamente para disfrutar de los servicios y funcionalidades ofrecidas en la Web, pero no para realizar ningún tipo de explotación (directa o indirecta) de carácter comercial.

En caso de que el Usuario considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la Web con violación de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, podrá comunicarlo directamente a UMOA a la dirección indicada en la sección de Contacto indicando:

  1. Su nombre y apellidos, número de teléfono y correo electrónico;
  2. Una descripción de los contenidos y Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial supuestamente infringidos, y referencia al lugar de la Web en el que figuren dichos contenidos
  3. Una declaración que recoja que la información comunicada es exacta y veraz.

En ningún caso dicha comunicación conlleva la obligación para UMOA de retirar el correspondiente contenido. UMOA se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra el Usuario que viole o infrinja los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

2.2) DERECHO DE TERCEROS
Te recordamos que deberás obtener la totalidad de las autorizaciones y los derechos que sean necesarios de los correspondientes titulares en lo que respecta a cualquier contenido que desees publicar o subir mediante la Web de UMOA, incluidos todos y cada uno de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, así como los derechos de publicidad (incluyendo el derecho a la propia imagen). Por ejemplo, garantizas que dispondrás de todos los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre cualquier contenido que publiques (en especial, fotografías) que muestren elementos arquitectónicos recientes, diseños publicitarios o diseños de prendas de vestir que puedan aparecer (acrónimos, logotipos, etc.), así como que no vulnera ningún derecho de terceros (como el derecho al honor, propia imagen, etc.).El Usuario es responsable por cualquier contenido que publique o suba que infrinja derechos de terceros y mantendrá indemne a UMOA frente a cualquier reclamación que pudiera recibir.
2.3) CONTENIDO DE USUARIOS

A través de la Web de UMOA podemos poner a tu disposición contenidos de usuarios tales como texto, vídeos, fotos, opiniones, reviews, etc. (en lo sucesivo “Contenido de Usuarios”).

Si publicas Contenido de Usuarios a través de nuestra Web, Nos concedes una licencia gratuita, irrevocable, no exclusiva y de ámbito mundial para el periodo de protección legal de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial para reproducir, mostrar, comunicar públicamente, usar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traducir y crear obras derivadas del mismo, así como para incorporarlo a otras obras o distribuirlo (en su totalidad o en parte).

Dicho uso será autorizado para todos los fines de carácter interno, corporativo o de comunicación financiera, publicitarios y para todos los propósitos de relaciones públicas, en concreto en los siguientes medios:

  • Publicación en todos los formatos, en cantidad ilimitada;
  • Prensa escrita, número ilimitado de publicaciones;
  • Editorial, número ilimitado de publicaciones;
  • Soportes digitales, multimedia, publicación en Internet, a través de cualesquiera sitios web (independientemente de la web y/o el medio, incluidas redes sociales tales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tiktok), número ilimitado de entradas y retransmisiones;
  • A través de cualquier canal publicitario (en lo sucesivo, los "Medios").

Te informamos que dichas redes sociales son plataformas propiedad de terceros y que, por tanto, la difusión y utilización de Contenido de Usuarios a través de las mismas se regirá por los términos de uso definidos por dichos terceros. Por lo tanto, no seremos considerados responsables de cualquier uso del Contenido de Usuarios por Nosotros o por cualquier tercero con arreglo a los términos de uso definidos por las redes sociales, incluyendo, a título no limitativo, en términos del ámbito y la duración de los derechos concedidos bajo licencia y de la eliminación de Contenido de Usuarios. Serás responsable de la gestión de cualesquiera reclamaciones de terceros relativas al uso del Contenido de Usuarios conforme a los términos de uso definidos por las redes sociales.

Además, te recordamos que podrá hacerse referencia a cualquier Contenido de Usuarios en un motor de búsqueda y que por lo tanto podrá ser objeto de acceso por parte de un público ajeno a la Web.

Esta autorización Nos otorga la posibilidad de adaptar tu Contenido de Usuario original y/o de realizar cuantas aclaraciones relativas al mismo podamos estimar útiles, siempre que el Contenido de Usuarios no altere tu imagen o tus palabras.

Además, la utilización de Contenido de Usuarios podrá ir acompañada de información convertida en datos de carácter anónimo tales como tu ciudad, país o edad, y/o, si usted así lo autoriza, información que permita identificarte tal como tu nombre o apodo.

Tal Contenido de Usuarios que puedas publicar mediante esta Web será escogido por ti mismo bajo tu exclusiva responsabilidad. No obstante, Nos gustaría recordarte que el Contenido de Usuarios no contravendrá la legislación vigente ni las normas aceptadas de moralidad o los principios aquí establecidos. En este sentido, Nos reservamos el derecho de eliminar en cualquier momento cualquier Contenido de Usuarios que no cumpla los presentes Términos de Uso, incluido el Código de Conducta.

Además, si accedes a Contenido de Usuarios creado por otro usuario, se te exigirá cumplir lo relativo a los derechos de dicho usuario y, en concreto, no reproducirás ni divulgarás por otros medios tal Contenido publicado sin el correspondiente consentimiento previo del usuario en cuestión.

3) ACCESO Y NAVEGACIÓN EN SITIO WEB

3.1) DISPOSICIONES GENERALES

Haremos todo lo posible por garantizar la accesibilidad de nuestra Web, aunque no estamos sujetos a ninguna obligación en dicho sentido.

Se precisa que podrá interrumpirse el acceso a la Web a efectos de mantenimiento y actualización, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico. No Nos responsabilizamos en ningún caso de dichas interrupciones ni de las consecuencias que estas puedan generar para el Usuario, aunque sí trataremos, en la medida de lo posible, de minimizar las molestias ocasionadas por estas operaciones.

En cualquier caso, UMOA hace todo lo que está a su alcance para proponer contenidos y servicios de calidad, competentes y adaptados a los sistemas informáticos estándar presentes en el mercado, aunque en ningún caso garantiza la inexistencia de errores, defectos o vicios de diseño que puedan imposibilitar su uso.

No Nos hacemos responsables de ningún daño que pueda relacionarse con el uso de Internet y de las redes informáticas o de telecomunicaciones (excepto en caso de dolo o negligencia grave), incluyendo, a título no limitativo:

- Mala transmisión y/o recepción de cualquier dato y/o información vía Internet;

- Cualquier intrusión externa o virus informáticos;

- Cualquier equipo de recepción o redes de comunicación defectuosos; y

- Cualquier fallo en el funcionamiento de Internet que pueda afectar al adecuado funcionamiento de la Web.

Por último, nuestra responsabilidad se limitará a daños directos, excluidos cualesquiera demás daños o pérdidas de cualquier tipo (excepto en caso de dolo o negligencia grave). Más concretamente, cualquier daño indirecto relativo a, sin limitación, cualquier lucro cesante, pérdida de ingresos o de fondo de comercio.

Para acceder a esta Web y poder usarla necesitas ser mayor de edad
 

El acceso a la Web y/o a ciertas secciones de la misma puede requerir el uso de códigos de identificación personal (contraseña). En tal caso serás responsable de adoptar las medidas necesarias para mantener dichos códigos en secreto. Por supuesto, puedes cambiarlos en cualquier momento. En caso de cualquier infracción de las normas establecidas conforme a los presentes Términos de Uso, Nos reservamos el derecho de suspender tu acceso.
Los cargos adicionales por acceso y uso de Internet son por cuenta tuya.

3.2) DESCARGAS

En la Web, ponemos a disposición de los Usuarios contenidos descargables (en adelante “Contenidos Descargables”), que se identifican de forma explícita como tales con la mención “Descarga” o una pestaña específica a tales efectos.

Haciendo clic en el botón “descargar” o al descargar, instalar, copiar o utilizar Contenidos Descargables, el Usuario se compromete a utilizarlos con arreglo a las condiciones previstas a continuación:


3.2.1)  Licencia.

UMOA otorga al Usuario, a título gratuito y durante la vigencia legal de la protección de los derechos de autor, un derecho de uso personal, no exclusivo,  intransferible y revocable en relación con los Contenidos Descargables a efectos exclusivamente personales y privados.

Así pues, se autoriza al Usuario a reproducir y representar Contenidos Descargables para un uso exclusivo y estrictamente personal y privado. Se prohíbe de forma expresa cualquier reproducción y/o representación, total o parcial, de Contenidos Descargables a otros efectos, y en especial a efectos comerciales.

Como Usuario reconoces que no posees ningún otro tipo de derecho exceptuando los otorgados con arreglo a las disposiciones de la presente en materia de Contenidos Descargables y aquellos reconocidos por la Ley. Como Usuario te comprometes a no modificar, total o parcialmente, los Contenidos Descargables. Excepto en los supuestos indicados anteriormente, UMOA deberá autorizar de forma previa y expresa cualquier reproducción y/o representación de contenidos. En este sentido, las solicitudes de autorización deben remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@umoacosmetics.com.

Al utilizar y/o descargar Contenidos Descargables disponibles en la Web, reconoces haber sido informado de que estos se proporcionan “tal cual” y que su descarga y/o uso se realizan a tu cuenta y riesgo.

Se prohíbe expresamente el uso de técnicas de web scraping, scrawling o cualquier técnica análoga de minería de datos en la Web, excepto para la finalidad de indexación por parte de buscadores (y únicamente para esta finalidad).

3.2.2)  Lealtad.
Como Usuario te comprometes a utilizar los Contenidos Descargables de forma leal.
En este sentido, te comprometes a no utilizar los Contenidos Descargables de forma ilegal, y más concretamente a no crear, representar, transmitir, compartir, almacenar ni difundir en y/o a través de los Contenidos Descargables contenidos perjudiciales, amenazadores, difamatorios, no autorizados, abusivos, injuriosos, malintencionados, vulgares, obscenos, fraudulentos, que atenten contra la vida privada o los derechos de imagen, aborrecibles, que inciten a la violencia, el odio racial o étnico o que resulten reprochables por otros motivos.
Cualquier uso de Contenidos Descargables no conforme con su planteamiento original o infracción de las presentes disposiciones podrá generar la imposición de las sanciones penales y civiles previstas por la legislación.
 
3.2.3)  Exclusión de responsabilidad.

Como Usuario reconoces que los Contenidos Descargables podrán no estar disponibles de forma temporal por motivos técnicos, y en particular de mantenimiento u otro tipo. UMOA no asume ninguna responsabilidad en caso de errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, retrasos en el funcionamiento o la transmisión, fallos de las líneas de comunicación, robo, destrucción, usos no autorizados o deterioro de los Contenidos Descargables, excepto en caso de dolo o negligencia grave.

UMOA no asume ninguna responsabilidad en caso de fallos técnicos asociados al uso del ordenador y las líneas telefónicas, al acceso a Internet u otro tipo de incidente.

UMOA tampoco se responsabiliza de los daños sufridos por el Usuario o su equipo informático, o el de terceros, que puedan derivar de la descarga de Contenidos Descargables en la Web.

Por último, UMOA no se responsabiliza (excepto en caso de dolo o negligencia grave) de ningún fallo técnico o anomalía de hardware o software (virus, errores de programación, etc.), con independencia de su carácter, que puedan producirse en el sistema del Usuario, en su equipo informático y en los datos almacenados en él, y/o de las consecuencias que puedan derivarse en relación con su actividad personal, profesional o comercial.

3.3) Vínculos de hipertexto instalados en el Sitio.

Los vínculos de hipertexto instalados en la Web pueden conducir al Usuario a sitios web de diferentes socios. A este respecto, se precisa que UMOA no ha verificado todos los sitios que puedan estar vinculados al suyo, como tampoco su contenido ni la información incluida en ellos, y por tanto no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido de dichos sitios y con el uso realizado por el Usuario de ellos. El Usuario se responsabiliza a título exclusivo del uso de estos sitios.

4) CODIGO DE CONDUCTA

    Apoyamos los valores de tolerancia y respeto hacia los demás.
    Por dicho motivo, mediante el uso de esta Web, aceptas:
    • No transmitir comentarios de carácter racista, violento, xenófobo, malicioso, insultante, obsceno o ilegal;
    • No difundir ningún contenido que pueda resultar perjudicial, difamatorio, no autorizado, malicioso o que ocasione una infracción de derechos de intimidad o publicidad, que incite a la violencia, al odio racial o étnico, o que constituya una grave indecencia o una incitación a cometer ciertos delitos o infracciones;
    • No usar la Web para fines políticos, de propaganda o de proselitismo;
    • No publicar cualquier contenido que publicite o promocione cualesquiera productos y/o servicios que compitan con la(s) marca(s) mostrada(s) en la Web;
    • No difundir ninguna información que pueda directa o indirectamente posibilitar la identificación nominal y concreta de una persona sin su consentimiento previo y expreso, tal como apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono;
    • No difundir ninguna información o contenido que pueda ser traumático para los más jóvenes;
    • No intimidar o acosar a los demás;
    • No realizar actividades ilegales, incluyendo aquellas que puedan lesionar los derechos de cualquiera en relación a cualquier software, fotografías, imágenes, texto, vídeos, etc.;
    • No difundir contenido (incluyendo fotografías o vídeos) que muestre a menores;
    • Que suponga suplantar la identidad de otras personas o espiarlas.
    • Que contenga malware (instrucciones capaces de dañar sistemas informáticos o de seguridad, equipos y la información que éstos contienen), gusanos u otros programas o archivos informáticos potencialmente perjudiciales; o
    • Que constituya un incumplimiento de cualquier norma legal o reglamentaria o que resulte prohibido por cualquier otro motivo.

    Si estimas que cualquier Contenido de Usuarios infringe los principios anteriormente indicados o sus derechos o los de cualquier tercero (por ejemplo, cualquier infracción, insulto o violación de la intimidad) puedes enviar un aviso a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@umoacosmetics.com, indicando indicando:

    1. Tu nombre y apellidos, número de teléfono y correo electrónico;
    2. Una descripción de los contenidos y derechos supuestamente infringidos, y referencia al lugar de la Web en el que figuren dichos contenidos
    3. Una declaración que recoja que la información comunicada es exacta y veraz.

    En ningún caso dicha comunicación conlleva la obligación para UMOA de retirar el correspondiente contenido. UMOA se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra el Usuarios que viole o infrinja el Código de Conducta.

    La utilización de la Web por parte del usuario nunca podrá implicar ningún tipo de daño para la Web, su información y contenidos, ni para su funcionamiento ni su desarrollo.

    Los Usuarios por los daños y perjuicios de toda naturaleza que UMOA pudiera sufrir, directa o indirectamente, a consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones y normas de uso que se recogen en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

    5) REGISTRO Y CUENTA

    La Web contiene una sección para Usuarios registrados restringida para los mismos, que requiere de su identificación con contraseña. La creación de una cuenta requerirá la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso. Los Usuarios registrados podrán beneficiarse de las siguientes prestaciones:

    - Acceder al historial de sus pedidos.  

    - Guardar sus direcciones de entrega para poder acceder a ellas más rápidamente al momento de realizar un pedido.

    Si el Usuario seleccionara una contraseña que no cumpla con los requisitos mínimos conforme a la política de contraseñas aprobada y vigente en cada momento, el Usuario será avisado de este incumplimiento y de los condicionamientos que deben reunir dicha contraseña. No obstante, la Web dispone de las funcionalidades necesarias para que el Usuario pueda cambiar su contraseña cuando lo considere oportuno, por ejemplo, porque sospechara o constatara que se ha producido la quiebra de la confidencialidad de la contraseña.

    La contraseña, en su caso, tendrá carácter personal e intransferible. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no transmitiéndola a ningún tercero y tampoco a la propia UMOA y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de la Web por cualquier tercero ilegítimo, que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

    En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a los gestores de la Web acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, UMOA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

    En la medida en que así lo permita la Web, el Usuario podrá acceder a su perfil para revisar, corregir o actualizar su contenido. UMOA se reserva el derecho a revisar la veracidad de la información.

     

    6) DATOS PERSONALES

      Tus datos personales serán tratados por UMOA CARE S.L. con las finalidades y durante los plazos descritos en nuestra Política de Privacidad.
      Para cualquier información adicional relativa al tratamiento de tus datos personales, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

      7) MODIFICACIÓN DE LA WEB Y DE LOS TÉRMINOS DE USO

      Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el contenido y la información incluidos en la Web así como los presentes Términos de Uso, en particular para cumplir cualquier nueva legislación y/o reglamentos aplicables y/o para optimizar la consulta de la Web por parte del Usuario.
      Cualquier modificación en la utilización de la Web será incorporada a los presentes Términos de uso. Salvo que la modificación exija tu aprobación expresa, el uso continuado de la Web se considerará una aceptación de los nuevos Términos de Uso por tu parte.

      En caso de modificación de la sección de Usuarios registrados o de cambios de estos Términos de Uso que afecten a dichos Usuarios, informaremos con anterioridad, excepto si la modificación se realiza por motivos de seguridad o por cumplimiento de obligaciones legales.

      8) CRÉDITOS

      La Web ha sido desarrollada por UMOA CARE S.L. con domicilio social en C/Camino Real de los Neveros 145, 1ºC 18008 Granada, España, inscrita en el Registro Mercantil de Granada con número Tomo 1783, Libro 0, Folio 29, Sección 8, Hoja GR 57310.

      9) RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y DERECHO APLICABLE

      Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes de España, y las posibles controversias se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.
      No obstante, en caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del mismo.

      Para cualquier cuestión, por favor, ponte en contacto con nosotros en esta dirección de correo electrónico hola@umoacosmetics.com
      O también puedes acceder a la página web de la Unión Europea de resolución de litigios en línea en materia de Consumo:
      https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

      10) CONTACTA CON NOSOTROS

      Si tienes cualquier duda sobre estos Términos de uso, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros usando nuestras vías de contacto habituales como nuestro formulario de contacto, vía correo electrónico a hola@umoacosmetics.com o escribiéndonos a la siguiente dirección : UMOA CARE - Condiciones de Venta: C/Camino Real de los Neveros 145, 1ºC 18008 Granada , España.

      Tenemos voluntad de mejorar y si crees que tus consejos puedan ayudarnos en eso, estaremos felices de escucharlos.

      12 de diciembre de 2022